我們的政策

運送政策

我們為所有HKD$500以上訂單提供免費送貨 

1.發貨時間


您的訂單將在 2-7 個工作天 (不包括週末及公眾假期)內寄出

若客人訂單中含有預訂款,訂單將會待至預訂款到貨,連同現貨一併寄出。

香港地區

運費:HKD $30

訂單免運費:

>HKD $500 (不限地方)

運送時間:1-2工作日

 

2.追蹤訂單

香港訂單將透過 SF Express 發貨,訂單寄出後

您將立即收到一封發貨確認電子郵件或短信

其中包含送貨詳細信息和跟踪號碼

您可登入速遞公司的網站查看派送進度

訂單寄出後一般會在1-2個工作天完成派送。

 

退換貨政策

我們提供 72小時退換貨服務。這表示您在收到品項後如發現有質量問題,有 72小時的時間可要求退換貨。 

若要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。

如果我們接受您的退貨,我們將向您發送退貨託運單標籤,以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。 

如有任何退貨問題,您可以隨時透過「聯絡我們」頁面與我們聯絡。